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A tecnologia e o setor de beleza estão cada vez mais próximos no mundo dos negócios (sim, é verdade!). Se você tem um salão de beleza ou uma clínica de estética, por exemplo, tenho certeza que você está sempre em busca de novos aparelhos, cosméticos, tratamentos e soluções que façam uso da tecnologia, não é mesmo? Afinal, é preciso encontrar formas de sair na frente dos concorrentes, agregar valor e fidelizar clientes. E, é por isso, que a recorrência no setor de beleza está sendo um grande diferencial.

Tecnologia no setor de beleza

No material de hoje, vou te mostrar como a tecnologia está inserida dentro dos salões de beleza e em clínicas de estética não só quando o assunto é tratamento e cuidados com a pele, corpo e cabelo. A tecnologia está também no modo como você vai cobrar dos seus clientes de forma facilitada e fazer a gestão financeira do seu negócio. A recorrência no setor de beleza, por exemplo, está ganhando cada vez mais espaço. Acompanhe aqui comigo e veja como esse modelo de negócio pode ser vantajoso para salões e clínicas de estéticas!

A era digital e suas facilidades

Agora, marcar um horário na clínica de estética e no salão de beleza, pode ser feito através de aplicativos, websites e/ou mensagens nas redes sociais. Os agendamentos online são grandes aliados na captação de clientes, pois em poucos cliques, é possível garantir aquele horário certeiro dentro de uma semana corrida. Porém, para fidelizar esse cliente, é preciso se preocupar com toda a jornada dele, não apenas no agendamento, não é mesmo? E é aí, que a tecnologia pode facilitar na hora de realizar e cobrar pagamentos!

Recorrência no setor de beleza: tecnologia para pagamentos

Você já parou para pensar que salões de beleza e clínicas de estética possuem total fit com o modelo recorrente? Vou dar só alguns direcionamentos e você vai notar que sim, quer ver? Quem tem o costume de fazer a unha, busca quase que, semanalmente, por este serviço. Para quem gosta de manter as madeixas bem cuidadas, busca por salões a cada quinze dias ou uma vez no mês. Tratamentos estéticos exigem uma periodicidade para que, de fato, possam ser efetivos.

Você percebeu que todos os itens que eu citei têm uma periodicidade? Ou seja, o modelo recorrente é ideal para serviços que são usados de forma contínua. Por isso, a recorrência no setor de beleza tem tudo a ver. E, quando eu falo que este é um belo match, significa que ambas as partes saem ganhando, tanto os salões e clínicas, quanto os clientes. Mas, antes de explicar essas vantagens, vou aprofundar um pouco mais sobre o que é recorrência para que você não fique com dúvidas.

Recorrência nos mínimos detalhes

A recorrência é a venda por planos, assinaturas e mensalidades. Como citei no parágrafo acima, é o serviço ou produto consumido de forma contínua. Outro ponto que também caracteriza a recorrência é que ela acontece de forma automática. A cobrança recorrente acontece da seguinte forma: a clínica de estética ou o salão de beleza escolhe uma data de recebimento e, de forma automática, esse valor é descontado do cartão de crédito do cliente. Esse valor será cobrado de forma contínua até a finalização da prestação do serviço.

É importante que as empresas criem um contrato bem organizado e detalhado para que ambas as partes estejam bem alinhadas em relação a data do pagamento e até quando esse serviço será descontado do cartão do cliente. Ou seja, qual a validade do plano acordado.

Recorrência X Parcelamento

Você deve estar se perguntando: qual é a diferença da recorrência para o parcelamento, então? Calma que eu vou te explicar! A recorrência é diferente do parcelamento em alguns aspectos. Antes mesmo do uso do cartão de crédito, o parcelamento já era muito utilizado nos tempos de cheques (hoje em dia tudo está mais fácil, né?).

Vamos para um exemplo prático:

Se você vai comprar um produto que custa R$ 300,00, você pode pagar em 3x de R$ 100,00. Ou seja, é uma venda pontual, onde o valor total é dividido em parcelas e, para isso, você precisa ter o valor total disponível no limite do cartão. Mas, na recorrência, ao contratar um serviço ou comprar um produto no valor de R$ 300,00, você só vai precisar ter o limite no cartão referente ao pagamento mensal. Ou seja, os R$ 100,00 referentes ao mês.

Esses exemplos acima são situações para compras que não possuem juros, pois nesse tipo de venda pontual parcelada, é possível adicionar esse acréscimo conforme o número de parcelas. O empresário pode optar por arcar com essas taxas ou repassar para seus clientes. Já na cobrança recorrente não há juros, uma vez que o produto ou serviço foi vendido em forma de mensalidade, planos ou assinaturas, o que já possui um valor base estabelecido.

Vantagens da recorrência no setor de beleza

O modelo recorrente traz inúmeras vantagens para os negócios e para clientes. Fiz uma listinha aqui para gente acompanhar:

A empresa tem mais controle do seu fluxo de caixa, pois passa a ter uma receita recorrente e previsível;
O cliente não esquece de pagar por ser algo automático, diferentemente de um boleto;
Não compromete o limite do cartão do cliente na hora de fazer a aquisição do plano;
A taxa de inadimplência da empresa diminui por ser um recebimento automático.

Plataforma para vender no modelo recorrente

A Vindi é uma plataforma completa para realizar cobranças e gerenciar pagamentos online. Com mais de 6 mil clientes, o setor de beleza faz parte dessa grande carteira. Com uma solução tecnológica, é possível automatizar processos, criar réguas de comunicação, enviar notificações e muito mais. Se você tem um salão beleza ou uma clínica de estética e sentiu que pode potencializar o seu negócio com a recorrência no setor de beleza, conheça mais sobre a Vindi.

Bônus: tecnologia para outros setores

Confira no nosso blog como a tecnologia está contribuindo para outros setores também.

Redação por:
Natalie Angotti, copywriter e redatora da Vindi.