Inbound Marketing: por que a sua empresa precisa investir nisso?

Inbound Marketing: por que a sua empresa precisa investir nisso? | Foto por jcomp no Freepik.

O Inbound Marketing, também conhecido por “marketing de atração”, é a forma que as empresas têm para fazer com que o público chegue até o seu negócio. Agora, ser visto através das tradicionais mídia é secundário. Pois, a intenção é que a sua marca seja encontrada.

No post de hoje, aprenda o que é Inbound Marketing, a diferença para Outbound Marketing, as vantagens para a sua empresa e muito mais. Vamos lá?

O que é Inbound Marketing

O Inbound Marketing é o conjunto de técnicas que envolve a criação de conteúdos, compartilhamento de materiais e relacionamento com o público-alvo que foi impactado.

Por isso, quando falamos de Inbound Marketing, você precisa ter, de forma muito sólida, uma equipe de conteúdo que produza materiais de qualidade para atrair as pessoas certas para o seu negócio. Aqui, os clientes chegam até a sua marca!

Os nichos são menores e com desejos mais específicos.

Textos para blog, postagens em redes sociais, e-books e vídeos são exemplos de conteúdos que contribuem para a técnica do Inbound Marketing.

Leia também: Como vender mais no Instagram: 7 dicas imperdíveis

Inbound Marketing X Outbound Marketing

O Outbound Marketing é uma forma mais antiga de fazer marketing, em comparação ao Inbound Marketing.

Anúncios em rádios, televisões, materiais impressos, ligações de telemarketing e outdoors são exemplos de ações de Outbound Marketing.

Basicamente, a comunicação feita pelo Outbound Marketing é de mão única. Ou seja, é algo mais geral, onde não há um diálogo com o público. Por conta disso, as pessoas se tornam mais passivas para esta estratégias.

Conheça algumas características do Outbound Marketing:

1. Público amplo

Não é possível delimitar quem é alvo das suas divulgações. Quando você coloca um outdoor em um certo local, diversas pessoas passam por lá. Por isso, não é uma tarefa tão fácil escolher o público, de forma específica, que a sua empresa deseja atingir.

2. Unilateral

A marca oferece serviços e produtos sem retorno de diálogo.Por exemplo, uma propaganda durante uma novela em uma emissora no horário nobre, atinge diversas pessoas, de idades, hábitos e classes sociais diferentes. Elas recebem a informação, porém não interagem.

3. Dificuldade em metrificar

Neste tipo de ação, é muito complicado analisar métricas para acompanhar o alcance dessas mídias. Quando você faz uma divulgação no rádio, por exemplo, mensurar o número de ouvintes impactados, é complicado. Diferente de uma mídia online, que é possível analisar os resultados de uma campanha em certas plataformas.

4. O preço é mais caro

Por se tratar de uma estratégia abrangente, gasta-se mais dinheiro para impactar grande parte da população.

Características do Inbound Marketing

Agora, você já entendeu as características do Outbound Marketing! Que, dependendo da sua estratégia, funciona, sim, e é muito efetivo. Mas, nos dias de hoje, é possível atuar de forma mais “nichada” e assertiva em relação ao seu público, como no caso do Inbound Marketing.

Analise as características:

1. Público específico

Através de técnicas de Marketing Digital, como SEO e palavras-chave, o seu público consegue encontrar seus materiais através de buscas. A grande vantagem é que você atrai o público que de fato está interessado em seu conteúdo. E é aí que você encontra uma abertura para apresentar os serviços ou produtos do seu negócio.

2. Troca de diálogo

Com uma comunicação de mão dupla, o público pode ter acesso ao material criado e divulgado pela sua empresa e promover discussões. Por exemplo, quando um público vai até a sua página do Facebook e envia uma mensagem por inbox.

3. Relacionamento

Com o Inbound Marketing, as marcas ficam mais próximas. O vínculo se estreita! É possível que consumidores propaguem o nome da sua empresa, defendendo a marca e apontando falhas quando necessário.

4. Ações ao longo prazo

Os materiais criados podem repercutir ao longo prazo. Por exemplo, um texto no blog, é possível acessar por anos e anos. É claro, com as devidas atualizações. Mas, dura bastante tempo. Outro exemplo são os materiais de e-book, entrando nesta mesma condição de atualização.

Vantagens do Inbound Marketing

Diferentemente do Outbound Marketing, o Inbound Marketing permite uma comunicação de mão dupla. Ou seja, em sua característica, existe diálogo com o público em questão.

As técnicas de Inbound Marketing geram relacionamentos mais estreitos entre empresas e possíveis clientes e, consequentemente, confiança.

Veja as vantagens Inbound Marketing e o porquê a sua empresa precisa investir nisso:

1. Aproximação com o cliente

Com a internet e um Marketing de Conteúdo bem feito, as pessoas podem chegar até a sua marca. Criar e-books, vídeos e textos para blogs, ricos em informações, facilitam a jornada do cliente. Assim, é possível encantar o seu público cada vez mais!

2. Convencimento

No Inbound Marketing, você tem maior poder de persuasão. Sendo este, um elemento muito importante para fechar vendas. Com um fluxo bem definido, você consegue conversar com o seu público, munindo de conteúdos relevantes. Depois, é possível mostrar como a sua marca pode contribuir para a resolução do problema dele, até a tomada de decisão.

Quando a gente fala de jornada de compra, temos as 3 etapas do funil.

  • Topo  (Aprendizado e descoberta);
  • Meio  (Consideração e intenção);
  • Fundo  (Avaliação e decisão).

Na imagem abaixo, você pode entender melhor como funciona o funil do inbound:

Funil de Vendas
Funil de Vendas | Imagem por rdstation.com

3. O preço é mais barato

Se você deseja saber sobre o custo de ter essa técnica no seu negócio, fique atento agora!

O Inbound Marketing é mais barato que as soluções tradicionais de divulgação. E, é um investimento muito eficiente! Com menos dinheiro, você pode aplicar no seu público-alvo específico e ter retornos incríveis.

+ Se você tem um negócio SaaS, leia também: Precificação SaaS: modelos de vendas, principais práticas e exemplos.

4. Facilidade para metrificar

Contra dados, não há argumentos! Não é mesmo? E, para um marketing de sucesso, é preciso analisar resultados para tomadas de decisões mais assertivas. No Inbound Marketing, é possível metrificar dados em tempo real. Assim, você consegue ver com precisão se o que a sua empresa faz está dando certo ou não.

Peças fundamentais para montar estratégias

Para montar a estratégia de Inbound Marketing da sua empresa, você precisar refletir muito bem sobre 4 pontos. A partir deles, você consegue ser mais assertivo e conquistar maiores resultados. Veja:

  • Persona;
  • Jornada;
  • Conteúdo;
  • Metodologia.

Marketing, Vendas e Gestão Financeira

Não basta adquirir um monte de clientes e não ter técnicas para fidelizá-los, né? Então, para facilitar o dia a dia da sua empresa, pense em ferramentas para automatizar processos.

A plataforma da Vindi, por exemplo, é completa para você realizar cobranças e fazer toda a gestão de pagamentos do seu negócio.

Com ela, é possível personalizar réguas cobranças, analisar relatórios em tempo real, fazer a gestão de clientes do seu negócio recorrente e muito mais.

Conheça a melhor plataforma de pagamento do mercado! 

Bônus


Redação por:
Natalie Angotti, copywriter e redatora da Vindi.

A importância do Outbound para Startups

Com o surgimento do Inbound marketing, muito se falava a respeito do suposto fim do tradicional outbound. Mas afinal, qual a diferença entre essas duas estratégias?

Foto por Startup Stock Photos no Pexels.

De maneira simplificada, enquanto no inbound você cria condições para o cliente vir até você, com o outbound, a empresa é quem vai até o cliente. O outbound pode ser definido como uma estratégia mais ativa, ou até mesmo agressiva comparada ao inbound, e por vezes visto como um modelo mais clássico.

O objetivo dessa estratégia é expandir de maneira mais eficaz a visibilidade do seu negócio, por meio de diversos métodos tradicionais de marketing como outdoor, publicidade em televisão e rádio, anúncios em redes sociais e muito mais. Ou seja, métodos que você já conhece.

Mas calma, não é fim do outbound. Muito pelo contrário, neste artigo vamos mostrar qual é a importância dessa estratégia para a sua startup no lançamento de um produto!

Quando o assunto é prospecção de clientes, o outbound é visto como uma estratégia ativa de prospecção. Atingindo a pessoa certa, o outbound tem o poder de finalizar o processo de venda mais rápido. E se tem uma coisa que empreendedor gosta, é resultado rápido, não é mesmo?

Um dos maiores desafios das startups, quando lançam um produto novo, é a falta de estudo adequado e análise da concorrência. Afinal, trata-se de um lançamento de algo antes nunca visto no mercado. Desta forma, a melhor alternativa para fazer essa avaliação de forma eficaz, é investindo em outbound.

O contato direto com o público revela os seus interesses, o que faz com que o fechamento do negócio seja mais rápido, mas também deixa evidente quem são as pessoas que não fecharão no momento.

A verdade é que o outbound está mais presente no nosso dia a dia do que podemos imaginar.

Quer saber mais sobre outbound, e como esse método pode contribuir para o sucesso da sua startup?

No dia 11/01, receberemos em Campinas Horacio Poblete e Tatiana Pezoa, empreendedores e co-fundadores da Trustvox, startup líder de mercado na coleta e publicação de reviews do ecommerce, para um workshop sobre outbound para startups. Saiba mais!


Redação:
Kelly Santos, da Campinas Tech.